Mesafeli hizmet öncesi bilgilendirme.
Bu form, aşağıda bilgileri yer alan platform aracılığıyla verilen mobil araç yıkama hizmetine ilişkin ön bilgilendirme amacıyla düzenlenmiştir.
Platform işletmecisi: [İŞLETME ÜNVANI] — [ADRES] — [MERSIS/VERGİ NO]
BİY, araç sahipleri (Müşteri) ile bağımsız yıkamacıları (Hizmet Veren) buluşturan bir aracı platformdur. Yıkama hizmeti, seçilen Hizmet Veren tarafından, Müşterinin belirttiği adreste sunulur.
Hizmet bedeli, seçilen hizmet ve araç tipine göre sipariş öncesinde Müşteriye net olarak gösterilir. Toplam tutar; hizmet bedeli ve varsa platform hizmet bedelini içerir. Ödeme, uygulama üzerinden [ÖDEME YÖNTEMİ / PSP] ile alınır.
Hizmet, siparişte seçilen tarih/saat ve adreste ifa edilir. Sürecin her aşaması (kabul, yola çıkış, varış, başlangıç, tamamlanma) uygulamadan takip edilir.
Belirli bir tarih/saatte ifa edilecek hizmetlerde ve niteliği gereği iadesi mümkün olmayan hizmetlerde cayma hakkının kapsamı, yürürlükteki mevzuata göre belirlenir. İptal koşulları için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.
Talep ve şikâyetler [E-POSTA/İLETİŞİM] üzerinden iletilebilir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.