Gizlilik & KVKK Aydınlatma

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu: [İŞLETME ÜNVANI], [ADRES].

2. İşlenen Veriler

• Kimlik & iletişim: ad-soyad, telefon numarası, e-posta.
• Konum & adres: hizmet adresi ve konum bilgisi (hizmetin ifası için).
• Araç bilgisi: araç tipi/segmenti.
• İşlem verileri: sipariş geçmişi, hizmet kayıtları.
• Yıkamacılar için: işletme ve ödeme/hesap bilgileri.

3. İşleme Amaçları

Hizmetin sunulması, sipariş eşleştirmesi, iletişim ve destek, güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebepler

Sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve — gerekli hallerde — açık rıza (KVKK m. 5-6).

5. Aktarım

Veriler; hizmetin ifası için ilgili Hizmet Veren'e, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşuna ve yasal olarak yetkili kurumlara, mevzuata uygun şekilde aktarılabilir. Yurt dışı barındırma/aktarım söz konusu olduğunda KVKK'nın öngördüğü güvenceler sağlanır. [BARINDIRMA/AKTARIM DETAYI]

6. Saklama

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız (KVKK m. 11)

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi öğrenme ve itiraz gibi haklarınızı [BAŞVURU KANALI/E-POSTA] üzerinden kullanabilirsiniz.

8. Çerezler

Bu web sitesi, temel işlevsellik için sınırlı çerez kullanabilir. [ÇEREZ POLİTİKASI DETAYI]